城因人而美，人因城而榮。

近日，長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局堅(jiān)持把文明基因植入進(jìn)城市內(nèi)核、延伸到小區(qū)樓道、展現(xiàn)在服務(wù)窗口，以創(chuàng)建全國(guó)文明典范城市為契機(jī)，不斷提升城市底蘊(yùn)、品位和溫度，實(shí)現(xiàn)城區(qū)品質(zhì)新跨越。

讓文明融入制度

開(kāi)福區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局按照“四個(gè)納入”要求，把創(chuàng)建文明典范城市工作納入黨組重要議事、納入黨建重要課題、納入日常重要工作、納入績(jī)效重要考評(píng)，機(jī)關(guān)黨支部每年組織3至4次文明創(chuàng)建主題黨日活動(dòng)，積極開(kāi)展禁毒拒毒宣傳、生活垃圾分類(lèi)、“一盔一帶”等志愿服務(wù)活動(dòng)，“講文明、講擔(dān)當(dāng)、講奉獻(xiàn)”新風(fēng)尚在全局黨員干部中蔚然成風(fēng)。積極開(kāi)展文明工地、優(yōu)質(zhì)工程、“最美物業(yè)人”等評(píng)選活動(dòng)，推動(dòng)住建行業(yè)文明創(chuàng)建走深走實(shí)。探尋“做靚”路徑，堅(jiān)持把“品質(zhì)、精美、宜居、文明”理念融入城市有機(jī)更新和既有小區(qū)品質(zhì)提升，推動(dòng)無(wú)障礙設(shè)施規(guī)范化系統(tǒng)化，打造全齡友好型城區(qū)建設(shè)。

今年來(lái)，牽頭推進(jìn)芙蓉北路街道景香苑、瀏陽(yáng)河街道洪山家園等14個(gè)既有小區(qū)實(shí)施品質(zhì)提升，在開(kāi)福寺、北辰三角洲、長(zhǎng)沙大學(xué)、四方坪等4個(gè)地鐵站新建港灣式即停即走?？奎c(diǎn)，改造既有商業(yè)建筑公共停車(chē)場(chǎng)無(wú)障礙車(chē)位45處，共新增無(wú)障礙停車(chē)位132個(gè)，改造公共停車(chē)場(chǎng)28個(gè)，共新增便民泊車(chē)位15615個(gè)，城市內(nèi)外兼修變得更加靚麗文明。

讓文明融入基層

物業(yè)管理情系千家萬(wàn)戶(hù)，與群眾宜居生活和城市品位密切相關(guān)。開(kāi)福區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局堅(jiān)持把創(chuàng)建文明典范城市融入小區(qū)治理和物業(yè)管理，圍繞“業(yè)主鄰里和諧、環(huán)境井然有序”等6項(xiàng)具體標(biāo)準(zhǔn)，在全區(qū)物業(yè)小區(qū)開(kāi)展物業(yè)管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，新增申報(bào)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化“達(dá)標(biāo)小區(qū)”84個(gè)。

住建局以黨建引領(lǐng)推動(dòng)業(yè)委會(huì)組建和履職，構(gòu)建更加文明和諧的小區(qū)鄰里氛圍。堅(jiān)持黨建促創(chuàng)建，聯(lián)合區(qū)委組織部，新建小區(qū)黨支部100個(gè)，將一批優(yōu)秀黨員和志愿者推選進(jìn)小區(qū)業(yè)委會(huì)，讓文明基因和黨建力量不斷向小區(qū)樓道延伸和覆蓋。

住建局聯(lián)合區(qū)總工會(huì)組織物業(yè)服務(wù)群體參加新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者職業(yè)技能競(jìng)賽，世紀(jì)金源、綠城、五礦等12家物業(yè)企業(yè)以精湛技藝和良好風(fēng)貌在競(jìng)賽中斬獲佳績(jī)。把文明創(chuàng)建、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)和疫情防控等工作納入物業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)內(nèi)容，定期發(fā)布物業(yè)服務(wù)“紅黑榜”，助推物業(yè)服務(wù)行業(yè)守正創(chuàng)新。

今年來(lái)，區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局開(kāi)展物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建專(zhuān)項(xiàng)巡查20余次，制作發(fā)放宣傳海報(bào)5000余份，發(fā)動(dòng)各物業(yè)項(xiàng)目組織文明養(yǎng)犬、垃圾分類(lèi)、“一盔一帶”等文明勸導(dǎo)活動(dòng)近500場(chǎng)。

讓文明融入細(xì)節(jié)

開(kāi)福區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局堅(jiān)持把文明基因融入為民服務(wù)理念里，實(shí)現(xiàn)“住有所居”向“安居宜居”轉(zhuǎn)變，打造更有溫度的住建服務(wù)。全面推行“最多跑一次”“即來(lái)即辦”辦事流程，開(kāi)展“青年文明崗”“黨員先鋒模范崗”評(píng)選活動(dòng)，提高窗口人員文明素養(yǎng)，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)行政審批事項(xiàng)辦理時(shí)限縮短50%，辦理流程平均精簡(jiǎn)20%，申請(qǐng)材料精簡(jiǎn)約12%；施工、監(jiān)理等招標(biāo)文件告知性備案事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“即來(lái)即辦”。推行設(shè)計(jì)師進(jìn)小區(qū)，為既有小區(qū)品質(zhì)提升提供“一區(qū)一策”方案，不斷書(shū)寫(xiě)家門(mén)口的“蝶變”故事。

針對(duì)多層住宅加裝電梯、房屋產(chǎn)權(quán)辦證、公租房保障等群眾高度關(guān)切的民生事項(xiàng)，采取“進(jìn)小區(qū)、走樓棟、講政策、做宣傳”方式，為辦事群眾提供如沐春風(fēng)“一站式”服務(wù)。今年來(lái)，共計(jì)為低收入群體提供公租房源178套，解決房產(chǎn)遺留辦證835戶(hù)，讓人民群眾幸福感獲得感在一件件一樁樁民生實(shí)事中不斷提升。（張頤佳 吳數(shù)碩）