“太感謝了，這件事真是解開了我一大心結(jié)……”8月27日上午，家住長沙市開福區(qū)凱樂微谷西側(cè)平房的趙蘭芳和高金華將兩面錦旗送到伍家?guī)X街道和陡嶺社區(qū)，對街道和社區(qū)快速協(xié)調(diào)處理管道堵塞、內(nèi)澇問題表示衷心的感謝。

今年七月，暴雨傾盆，凱樂微谷西側(cè)的自建房區(qū)域因管道塌陷導(dǎo)致積水成災(zāi)，嚴(yán)重影響了附近居民的生活。面對這一緊急情況，街道社區(qū)迅速反應(yīng)，聯(lián)系消防與應(yīng)急部門進(jìn)行緊急排水，確保居民安全度過雨季。然而，要想徹底解決積水問題，必須對塌陷管道進(jìn)行徹底維修。

雨過天晴后，街道通過“吹哨報到”機(jī)制，請求開福區(qū)市政中心的支援。開福區(qū)市政中心接到請求后，迅速組織召開管道淤堵協(xié)商對接會，將管道塌陷、管道清淤立項(xiàng)，納入維修項(xiàng)目。聯(lián)合街道工作人員、社區(qū)網(wǎng)格員多次現(xiàn)場勘查，在充分考慮現(xiàn)場實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，確定修復(fù)方案，對破損下水管道進(jìn)行更換、塌陷路面重新鋪設(shè)，并對周邊地基進(jìn)行加固。

自8月9日正式開始施工以來，工作人員不畏高溫酷暑，深入6米深的管道進(jìn)行疏通抽污。為了盡量減少對居民生活的影響，并趕在第二輪暴雨前徹底解決內(nèi)澇積水問題，施工人員通宵作業(yè)，連夜趕工。居民們也自發(fā)地送來涼茶和西瓜，表達(dá)關(guān)心和感謝。經(jīng)過四天的緊張施工，管道修繕和清淤工作終于完成，附近的居民也告別了頻繁的內(nèi)澇困擾。

下一步，伍家?guī)X街道和陡嶺社區(qū)將繼續(xù)辦好群眾身邊的“微小實(shí)事”，用真情實(shí)干疏通居民的“煩心結(jié)”，提升居民群眾的幸福感、獲得感、滿意度，為居民帶來更多溫暖與關(guān)懷。