從便利店的油鹽醬醋、社區(qū)老年食堂營養(yǎng)餐,到瑜伽、聲樂精品課程,城北這個社區(qū)電商城的貨架上都有陳列,而且琳瑯滿目,然而卻不買不賣,交易“硬通貨”只有一個:志愿者積分!
9月11日,省婦聯(lián)“湘妹子能量家園”長沙首個社區(qū)公益電商城,在開福區(qū)芙蓉北路街道鳳亭社區(qū)上線。與別的電商平臺不同,這里買賣不刷卡,在社區(qū)注冊成為雷鋒志愿者,在商城認(rèn)領(lǐng)參與各項(xiàng)公益活動攢積分,“刷”積分,即可兌換社區(qū)內(nèi)64家認(rèn)證優(yōu)質(zhì)商戶的心儀商品和家政養(yǎng)老、醫(yī)療保障、教育培訓(xùn)服務(wù)。讓公益變“效益”,既讓志愿服務(wù)可持續(xù)發(fā)展,又能通過平臺引流優(yōu)化營商環(huán)境。
打開手機(jī)小程序,公益電商城里琳瑯滿目的商品和服務(wù)都以志愿服務(wù)積分的形式“標(biāo)價”待選。 均為長沙晚報(bào)全媒體記者 李卓 攝
搬進(jìn)樓盤小區(qū)大半年,不知道有事可以找社區(qū),甚至打隔壁不相識,這既是一種“城市病”,也是社區(qū)基層治理的痛點(diǎn)。“我們希望通過各種公益活動以及鄰里聚會,將居民們凝聚起來,而兌積分進(jìn)商城,‘助人’‘自助’,成了為公益活動引流的好辦法?!兵P亭社區(qū)黨委書記李青紅說,“湘妹子能量家園”小程序過去只有上級單位和公益機(jī)構(gòu)捐贈的物資,以扶貧濟(jì)困的方式下發(fā)群眾,存在物資單一、匱乏、供需不匹配等問題。社區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化治理,今年以來和省、市婦聯(lián)合作,將小程序升級為電商平臺,簽約引入轄區(qū)64家優(yōu)質(zhì)商戶,商戶以“用戶思維”向社區(qū)平臺捐贈居民需要和喜歡的百貨、服務(wù)、課程、餐飲,社區(qū)再核定“價格”以積分的形式,在商城貨架上一一標(biāo)注。簽約企業(yè)則可享受社區(qū)以及小程序電商平臺的引流以及一系列線下推廣服務(wù)。
“節(jié)假日我就喜歡帶孩子參與環(huán)保、社區(qū)清掃一些公益活動,沒想到在公益商城認(rèn)領(lǐng)參與公益活動,還攢下不少積分?!兵P亭社區(qū)居民劉雯打開“湘妹子能量家園”小程序,用25分積分兌換了一套瑜伽和健身的課程,助人又悅己。社區(qū)以網(wǎng)格為單位,在商城的“積分活動”板塊發(fā)布環(huán)境治理、互幫互助、創(chuàng)新就業(yè)等五大類公益活動,按照章程,每參加一次活動(2小時以內(nèi)),即可獲得5個積分。最低5個積分即可兌換牙膏之類日用品,最高50積分可兌換血氧儀。
社區(qū)居民通過志愿活動凝聚在一起,又通過積分進(jìn)商城實(shí)行助人自助。
積分作為“硬通貨”,發(fā)生冒領(lǐng)或誤領(lǐng)怎么辦?李青紅說,每次活動都會生成報(bào)名小程序界面,參與者手機(jī)先需要報(bào)名,到現(xiàn)場結(jié)束活動后又需要掃二維碼“碼”上簽到,認(rèn)證后積分才會發(fā)到賬戶。
值得一提的是,不僅投身公益勞動能攢積分,參與社區(qū)福利活動,也能得積分。社區(qū)與人社等部門定期舉辦免費(fèi)的中式面點(diǎn)師、色彩診斷師等職業(yè)資格考試培訓(xùn),符合條件的居民報(bào)名參與,不僅長技能還能賺積分?!爸苏?,人恒助之。”在這樣的理念引領(lǐng)下,公益電商城試運(yùn)營期間已“吸粉”4017人成為注冊志愿者,占長住居民逾90%,線上線下組織活動 96次,發(fā)放積分3650分。越來越多居民通過志愿服務(wù)助人自助,主動參與社區(qū)治理。
來源:長沙晚報(bào)
作者:李卓
編輯:韓陽