長沙市開福區(qū)芙蓉北路街道地處三江匯流之地，轄區(qū)面積3.45平方公里，2020年第七次人口普查實有人口10.6萬人，是開福區(qū)唯一一個人口過10萬的街道。為積極應(yīng)對人口基數(shù)大、物業(yè)矛盾突出、社情民意復(fù)雜等現(xiàn)實問題，芙蓉北路街道黨工委堅持黨建引領(lǐng)，積極探索“網(wǎng)格+警格”雙格融合新模式，促使“網(wǎng)格”“警格”有機聯(lián)動、優(yōu)勢互補，打通基層治理“最后一米”。

雙格融合 構(gòu)建基層治理“新格局”

按照“1個警格對接1個社區(qū)”的模式，不跨社區(qū)邊界、不跨網(wǎng)格邊界，派出所民輔警、網(wǎng)格員、黨支部書記、黨員、“片組鄰”三長等充分發(fā)揮作用，搭建雙格融合的基層治理新格局。“網(wǎng)格+警格”聯(lián)合行動，組建了20余支雷鋒義警巡邏隊伍，開展了60余次警民聯(lián)合巡查宣防行動，為夯實基礎(chǔ)信息、摸排潛在風(fēng)險、調(diào)解矛盾糾紛、發(fā)現(xiàn)安全隱患提供了有力保障；開展了民情大走訪，通過“民聲半月談”“欣巢樂鄰議事會”“世紀之聲，有話請說”“百萬警進千萬家”等多種形式，深入群眾，發(fā)放便民服務(wù)卡、防電詐宣傳單1萬余張，收集社情民意500余條，解決急難愁盼問題100余個；邀請社區(qū)民警加入網(wǎng)格微信群，充分發(fā)揮民警職業(yè)優(yōu)勢，為居民在線答疑解惑，成為大家的“定海神針”，居民的安全感和幸福感與日俱增。

協(xié)同聯(lián)動 拓寬矛盾化解“新路徑”

將網(wǎng)格員“人熟、地熟、情況熟”與社區(qū)民警“懂法律、講政策、會調(diào)解”的優(yōu)勢結(jié)合起來，實現(xiàn)職能互促、力量互助、角色互補。社區(qū)網(wǎng)格員、志愿者、民警化身一線哨兵和矛盾調(diào)解員，針對常見的鄰里糾紛、家庭糾紛，物業(yè)糾紛，做到第一時間發(fā)現(xiàn)處理、第一時間介入疏導(dǎo)、第一時間源頭化解，對不能當場化解的納入臺賬管理，通過“社區(qū)吹哨、部門響應(yīng)”機制，由街道網(wǎng)格中心分類處置、協(xié)同化解。今年以來，開展聯(lián)合排查80余次，化解矛盾糾紛50余件，真正實現(xiàn)了小事一格解決、大事全網(wǎng)聯(lián)動，形成了“警網(wǎng)融合”的強大合力，切實保障了轄區(qū)和諧穩(wěn)定。

信息賦能 激發(fā)法治建設(shè)“新動能”

芙蓉北路街道與派出所聯(lián)合打造綜治指揮中心，在網(wǎng)格綜合服務(wù)中心支持下，通過整合政務(wù)助手系統(tǒng)，進一步健全社會治理平臺的人、地、物、事、情一體信息庫，助推網(wǎng)格化服務(wù)管理中心與派出所警務(wù)平臺聯(lián)動指揮，網(wǎng)格員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)的信訪問題、矛盾糾紛等信息與警格民警掌握的信訪信息、案件處理進展等情況雙向互換，確保雙方能夠全面了解信訪工作動態(tài)和實際需求，推動信息共享、聯(lián)動處置，共促法治宣傳教育，不斷提升信訪工作的法治化水平和社會治理效能。同時，將網(wǎng)格員日常巡查走訪數(shù)據(jù)與公安系統(tǒng)數(shù)據(jù)實時核查比對，實現(xiàn)轄區(qū)新市民數(shù)據(jù)實時更新，提高“三實”（實有人口、實有房屋、實有單位）信息準確率。

聯(lián)管聯(lián)控 打造平安街道“新名片”

各社區(qū)網(wǎng)格長牽頭，聯(lián)合轄區(qū)警務(wù)人員對沿街商鋪、餐館、小區(qū)樓棟等重點場所消防安全設(shè)施配備、水電線路安全隱患、防護器材和應(yīng)急預(yù)案等進行聯(lián)合檢查，建立排查基礎(chǔ)臺賬，摸清各類隱患底數(shù)，監(jiān)督業(yè)主及時整改，落實隱患整改閉環(huán)，并定期開展“回頭看”，建立長效監(jiān)管機制，有效消除各種潛在的安全隱患。今年來共聯(lián)合開展安全隱患排查68次，重點場所安全檢查47次，查處治安隱患及突出問題53件，開展防詐、禁毒、防范非法集資、交通安全等各類宣傳50余次，為轄區(qū)治安穩(wěn)定奠定了堅實的基礎(chǔ)。今年8月，全街警情、刑事案件、電詐案件較去年同期分別下降11%、56%、52%。

下階段，芙蓉北路街道與芙蓉北路派出所將進一步加強“網(wǎng)格+警格”緊密度、協(xié)同度、融合度，繼續(xù)整合轄區(qū)基層治理資源，推動警格與基礎(chǔ)網(wǎng)格深度融合，加強安全隱患排查、重點人員走訪、矛盾糾紛化解等工作的協(xié)同合作，讓轄區(qū)群眾獲得“滿格”的安全感，實現(xiàn)“1+1＞2”的基層綜合治理效能。